E-commerce
Posiadamy doświadczenie w świadczeniu usług na rzecz podmiotów funkcjonujących na rynku e-commerce, zajmujących się sprzedażą zarówno B2C jak i B2B, za pośrednictwem własnych sklepów oraz platform marketplace.
W czym pomagamy:
- Doradztwo prawne dotyczące działalności na platformach marketplace (Amazon, Allegro, eBay itd.)
- Tworzenie i analiza regulaminów oraz dokumentów prawnych dedykowanych sprzedaży na marketplace
- Obsługa prawna sporów wynikających z działalności na marketplace (usuwanie ofert, blokady kont, negatywne opinie)
- Reprezentacja w sporach sądowych oraz mediacjach związanych z nieuczciwą konkurencją w e-commerce
- Doradztwo i prowadzenie spraw z zakresu ochrony marki i znaków towarowych;
- Reprezentacja w sporach sądowych o naruszenie praw do znaku towarowego i innych praw własności przemysłowej
- Doświadczenie w postępowaniach przed UOKiK w sprawach praktyk rynkowych, cenowych, promocji i polityk sprzedażowych
- Badanie zdolności rejestrowej znaków towarowych i wzorów przemysłowych;
- Rejestracja znaków towarowych i wzorów przemysłowych (w tym EUIPO, wnioski o dofinansowanie)
- Audyt i zabezpieczenie własności intelektualnej (IP)
- Wsparcie w egzekwowaniu praw IP także na rynkach zagranicznych
FAQ
1. Co zrobić w przypadku blokady konta lub usunięcia ofert na marketplace?
W sytuacjach takich jak blokada konta sprzedawcy lub nieuzasadnione usunięcie oferty, kluczowa jest szybka analiza prawna przyczyn decyzji platformy. Oferujemy profesjonalną obsługę prawną sporów na marketplace, która obejmuje przygotowywanie odwołań, zwalczanie negatywnych opinii oraz reprezentację w sporach dotyczących nieuczciwej konkurencji. Nasze doświadczenie pozwala na skuteczną negocjację z administracją platform w celu przywrócenia sprzedaży i zminimalizowania strat biznesowych.
2. Jak skutecznie zarejestrować i chronić znak towarowy na rynkach zagranicznych?
Proces ten zaczynamy od badania zdolności rejestrowej, aby upewnić się, że Twoja marka nie narusza praw osób trzecich. Następnie prowadzimy kompleksową rejestrację znaków towarowych i wzorów przemysłowych w kraju oraz przed EUIPO (ochrona w całej UE), pomagając również w uzyskaniu dofinansowania na ten cel. Zapewniamy także wsparcie w egzekwowaniu praw IP na rynkach zagranicznych, co jest niezbędne przy ekspansji e-commerce poza Polskę.
3. Czy regulamin sklepu internetowego chroni sprzedawcę przed kontrolą UOKiK?
Sam regulamin to tylko część sukcesu – musi on być precyzyjnie dostosowany do aktualnych praktyk rynkowych. Specjalizujemy się w audycie i tworzeniu dokumentacji prawnej dla marketplace, dbając o zgodność z wymogami ochrony konsumentów. Posiadamy doświadczenie w postępowaniach przed UOKiK w sprawach dotyczących polityk cenowych i promocji, co pozwala nam zabezpieczyć Twoją działalność przed wysokimi karami finansowymi oraz zarzutami o stosowanie niedozwolonych praktyk rynkowych.